Всем привет, с Вами как всегда Ольга, возможно Вам будет необходима информация для хранения продуктов и различных вещей и расскажу Вам о Почему нельзя использовать просроченный горчичник. Может быть какие-то детали могут отличаться, как это было именно с Вами. Внимание, всегда читайте инструкции тех вещей, что покупаете для уборки в доме или химии, которая помогает их хранить. Отвечаю на самые простые вопросы. Пишите свои вопросы/пожелания и секреты в комменты, совместными усилиями улучшим и дополним качество предоставляемого материала.
Горчичники
Чаще всего их используют при лечении бронхолегочных заболеваний в качестве дополнительного метода. Вылечить инфекцию с их помощью нельзя, а вот активизировать иммунную систему, расширить кровеносные сосуды и прогреть ткани – это и есть их основная функция. Их отвлекающее и согревающее свойство применяется и при лечении невралгий. Иногда их рекомендуют при головной боли, стенокардии.
Горчичники представляют из себя листы плотной бумаги с нанесенным на одну сторону слоем порошка, приготовленного из жмыха семян сарептской горчицы или пакетиков порошка из пористого материала.
Механизм действия заключается в том, что при наложении горчичников происходит раздражение кожи и гиперемия (наполнение сосудов кровью). Сосуды расширяются, и кровообращение активизируется, происходит воздействие на воспалительные процессы в глубоколежащих тканях и органах. Кроме того, фермент мирозин, содержащийся в горчице, обладает противомикробным действием.
Как поставить горчичники?
Итак, как я уже говорила, наиболее часто их применяют при бронхолегочных заболеваниях: бронхитах, ларингитах, трахеитах, пневмонии. Используют на стадии выздоровления. Считается, что сложного в применении горчичников ничего нету. Да, мы используем их в домашних условиях самостоятельно, но все-таки правила пользования ими лучше знать.
Ставить горчичники можно на верхнюю часть грудины, между лопатками, под лопатки, икры, пятки и на затылок.
Нельзя ставить на область сердца, родимые пятна, область почек и на молочные железы.
Приготовьте емкость с теплой водой (40 – 45 градусов), горчичники, полотенце и плед. Уложите больного на живот или на спину (в зависимости от места постановки горчичников). Хорошо смочите горчичник в воде и уложите его на тело больного стороной, на которую нанесена горчица. Укладывайте горчичники на расстоянии 1 – 1,5 см друг от друга.
При бронхите и пневмонии – на спину, пятки
При ларингите и трахеите – верхнюю часть груди, пятки
При гипертонии и головной боли – на икры ног
При шейном радикулите – заднюю часть шеи
При невралгии – на болезненную область
При головной боли – на затылок
После этого прикрыть горчичники полотенцем, а сверху укутать пледом или одеялом. Скоро больной почувствует жжение. Горчичники устанавливаются на 10 – 15 минут. Не проявляйте «геройство» и не держите горчичники дольше положенного времени. Четверти часа такого прогревания вполне достаточно.
Если больной не может терпеть жжение, то прекратите процедуру раньше времени или поставьте ему горчичники через влажную салфетку.
Особенно будьте внимательны к детям. Не стоит говорить им: «Ничего, потерпишь!» Особенно если вы ставите горчичники впервые. Кожа у детей более тонкая и нежная. Да и аллергическая реакция может быть.
Бывает, что больной не ощущает жжения, но это еще не говорит о неэффективности процедуры или некачественных горчичниках. Просто у каждого из нас индивидуальный порог чувствительности.
Покраснение кожи после процедуры говорит об ее эффективности. Обязательно удалите остатки горчицы с кожи (если они есть), протрите кожу теплой водой, можно смазать детским маслом или кремом (но только не спиртосодержащими средствами!), наденьте мягкое белье и укутайтесь одеялом. Эту процедуру можно повторить на следующий день, но часто горчичниками тоже не увлекайтесь. Три – четыре процедуры будет достаточно. Обычно улучшение наступает быстро.
В моем детстве горчичники были одним из самых распространенных средств лечения кашля при простудных заболеваниях. Сейчас, по моим наблюдениям, ими не пользуются. Ну во всяком случае внуки мои никогда не испытывали на своих спинках жар от горчицы. В чем здесь дело? Почему врачи перестали рекомендовать горчичники? Вроде бы «продукт» натуральный. Неужели лучше пить «химию»?
Кому противопоказаны горчичники?
Детям до года! Детям до пятилетнего возраста можно ставить горчичники только через салфетку, смоченную в масле, или обратной стороной и на короткое время (3 – 5 минут).
Беременным женщинам и в период кормления ребенка
Лицам с сердечно-сосудистыми заболеваниями: сердечная недостаточность, ишемическая болезнь сердца, гипертония, пороки сердца и др.
Нельзя ставить горчичники при высокой температуре. Такое «лечение» только усугубит состояние больного. Даже, если температура снизилась, то не спешите их ставить. Лучше всего подождать день-два, чтобы «закрепить» состояние больного и только после этого приступить к лечению кашля.
Лицам, имеющим кожные (особенно гнойничковые) поражения
При судорожных симптомах и психической возбудимости
Болезнях крови и повышенной кровоточивости
Противопоказаны лицам со сниженной кожной чувствительностью (из-за опасности ожога)
Нельзя пользоваться при варикозном заболевании
Не рекомендуются они при туберкулезе
При бронхите и пневмонии – на спину, пятки
СОЗДАТЬ НОВОЕ СООБЩЕНИЕ.
Но Вы — неавторизованный пользователь.
Если Вы регистрировались ранее, то «залогиньтесь» (форма логина в правой верхней части сайта). Если вы здесь впервые, то зарегистрируйтесь.
Если Вы зарегистрируетесь, то сможете в дальнейшем отслеживать ответы на свои сообщения, продолжать диалог в интересных темах с другими пользователями и консультантами. Помимо этого, регистрация позволит Вам вести приватную переписку с консультантами и другими пользователями сайта.
Если Вы регистрировались ранее, то «залогиньтесь» (форма логина в правой верхней части сайта). Если вы здесь впервые, то зарегистрируйтесь.
Что будет, если применить просроченный продукт?
Вы решили делать выпечку, а дрожжи в холодильнике с истекшим сроком годности, что делать — выбросить или использовать? Есть два варианта — тесто может не подняться, в таком случае сдоба получится тяжелой и не очень вкусной. Второй вариант немного лучше — продукт активизируется. Но не стоит полагаться только на удачу, лучше всего приобрести новый продукт с правильным сроком годности. Если вас интересует вопрос о том, что будет после употребления просроченного ингредиента, можно с уверенностью сказать, что ничего страшного не случится, отравиться ими совсем невозможно.
В случае, если у вас есть аллергия на отдельные дрожжевые компоненты, тогда следует быть предельно осторожным, потому как они и в свежем виде могут принести вам вред. Если хотите, то самостоятельно проверьте, можно ли использовать просроченные сухие дрожжи.
Что это такое?
Дрожжи входят в группу одноклеточных грибов. Они способны вызывать брожение продуктов, а в выпечке хлебобулочных изделий их применяют с целью получения пышной сдобы. По своей природе они имеют несколько положительных факторов:
- в составе много микроэлементов и аминокислот;
- повышают иммунную систему и стрессоустойчивость;
- улучшают обмен веществ в организме, аппетит;
- помогают восстановить силы после тяжелых физических нагрузок;
- положительно влияют на состояние кожи, ногтей и волос.
Таким образом, употребление этого продукта оказывает только положительное воздействие на человеческий организм. А выпечка получается воздушной и вкусной.
Как проверить на пригодность?
Если вы не уверены в том, что выпечка получится хорошей, для этого необходимо проверить на активность этот важный продукт. Но можно ли использовать просроченные дрожжи для теста — такой вопрос иногда возникает перед хозяйкой. Для этого необходимо всего несколько минут и такие компоненты:
- теплая вода или же молоко;
- немного сахара;
- упаковка испорченного продукта;
- телефон с секундомером.
Проверка свежего продукта осуществляется точно так же, как и для выпечки, — на 1 чайную ложку дрожжей столько же сахара и залить небольшим количеством воды. Если в течение 10 минут они активизировались и появилась густая пена кремового цвета, тогда смело берите их, и ответ на вопрос, можно ли использовать просроченные живые дрожжи, у вас есть.
Сухой продукт проверяется немного иначе — смешиваем теплую жидкость и сахар, а на поверхность высыпаем нужное количество дрожжей. Через тот же промежуток времени должна образоваться пышная шапка. В противном случае не стоит их брать для готовки, сдоба получится твердой и комковатой.
Кроме этого, проверку можно делать не только опытным путем, но и на вид определить, будут ли они работать или нет. Влажные должны иметь кремовый цвет, без ярко выраженного запаха, не прилипать к рукам, не мазаться. Если последние два пункта совпадают, в таком случае стоит их выбросить и приобрести новые. Сухой продукт — это шарики, которые не прилипают друг к другу, легко можно раскрошить.
Разновидность
В выпечке применяют два вида:
- Свежие или влажные — продаются в виде прессованных брикетов по 50 или 100 грамм, имеют небольшой срок хранения. Хорошо выполнят свою функцию — тесто получается достаточно пышным.
- Сухие — в виде гранул, увеличен срок годности.
Каждая хозяйка выбирает для себя тот продукт, с которым ей удобнее всего работать. Здесь мнения разделены на тех, кто за сухие, и тех, кто против них. Все предпочтения имеют право на существование. В любом из вариантов возникает вопрос: можно ли использовать просроченные дрожжи?
Каждая хозяйка выбирает для себя тот продукт, с которым ей удобнее всего работать. Здесь мнения разделены на тех, кто за сухие, и тех, кто против них. Все предпочтения имеют право на существование. В любом из вариантов возникает вопрос: можно ли использовать просроченные дрожжи?
Особенности лечения детей
С детками немало хлопот, когда они болеют. Но это не значит, что запрещено использовать горчичники для детей, наоборот, это безопаснейшее средство, главное уметь правильно использовать его.
Как правильно поставить горчичники ребенку при кашле зависит от его возраста. Деткам до года рекомендуется горчичное обертывание. Для этого столовую ложку горчичного порошка растворяют в 0,5 литра кипяченой воды. В ней смачивается марля и тело ребенка оборачивается тканью. Достаточно 2-3 минут на одну процедуру.
Ставить горчичники при кашле детям 3 лет разрешается с увеличением времени процедуры до 5 минут. Достаточно 1-2 пакетиков на один сеанс.
С 10 лет поставить горчичники ребенку при кашле можно с увеличением времени до 10 минут. Обратите внимание, что ставить горчичники детям при кашле разрешается не больше 1 раза в день.
Со старшего возраста прикладывать пакетики следует по тому же принципу, что и взрослым. Необходимо тщательнее следить за реакцией кожи малыша и не допустить воспаления или ожогов, потому первый раз использовать горчичники детям требуется в присутствии врача.
Как правильно провести лечение?
Использование горчичников
Удобнее, если ставить горчичники при бронхите на спину вам поможет второй человек, так как самостоятельно сделать это проблематично.
Инструкция эффективного применения
- Пакетики смачиваются в теплой воде, после чего вынимаются из таза с водой. Дайте пару секунд стечь воде, после чего приложите пакетик на спину возле лопаток. Достаточно поставить от 2 до 4 пакетиков;
- Накройте горчичники теплым полотенцем и приложите на спину больного плед или одеяло.
- По окончании процедуры снимите пакетики, протрите кожу влажным полотенцем и нанесите крем или масло. Вновь накройте спину полотенцем, дайте средству время впитаться.
Ставить горчичники при кашле на грудь самостоятельно несложно. Повторите последовательность использования пакетиков. Обратите внимание, что накладывать их необходимо на область выше сосков. Если вы ощущаете неприятное чувство в груди, колит сердце или становится тяжелее дышать, прекратите процедуру и промойте тело теплой водой. Вероятно, так проявляется аллергическая реакция.
А также правильно ставить горчичник при кашле на область шеи, чтобы обеспечить горлу прогревание. Чтобы пакетики не съезжали, горло рекомендуется замотать шарфом. Можно прикладывать их к икрам и пяткам, для фиксации надевая носки.
Противопоказания
Но, как препараты и средства народной медицины, горчичники от кашля имеют противопоказания.
- Категорически запрещается применять это средство при температуре выше 38, это спровоцирует ее поднятие. Разрешается ставить горчичники при температуре 37, но с постоянным контролем.
- С осторожностью лечиться больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями и заболеваниями сердца. Обратите внимание, что горчица способна поднять температуру, тем самым спровоцировав боли в сердце.
- Людям с нарушением целостности покровных тканей и с другими заболеваниями кожи использовать это средство запрещено из-за появления раздражения или воспаления кожи.
- Только после консультации врача можно использовать горчичники при беременности. Самостоятельное лечение в этом случае категорически запрещено, так как горчица обладает сильным прогревающим эффектов, что не допускается при беременности.
- Перед применением горчичников проконсультируйтесь с врачом, чтобы выяснить наличие чувствительности к компонентам, входящим в состав лечебного средства.
Список противопоказаний узкий, но стоит отнести к нему с вниманием.
Применять горчичники на спине разрешается дольше, но усердствовать тоже не стоит. Достаточно 15-20 минут, чтобы все лечебные свойства средства впитались, а кожа достаточно прогрелась.
Белорусский сервис #98
Проводим сейчас аудит отдела продаж у ИП, который торгует мужскими костюмами.
Во время общения с нами, заказчик очень много уделял внимания вопросу о слежке за продавцами, рекрутингу, жестко продуманной системе мотивации и т.д.
Мы спросили о причине такого недоверия к сотрудникам, и была поведана история, которая случилась около 2-х месяцев назад.
Уходила в декретный отпуск продавец, и нужно было искать нового сотрудника. Нашел.
Девушка — божий одуванчик. Отработала месяц испытательного срока так хорошо, что было принято решение — сразу взять ее в штат. Культурная, трудолюбивая, не сотрудник, а сказка.
Однако спустя месяц девушка написала заявление по собственному, и попросила рассчитать ее полностью в последний день, поскольку она уезжала в другую страну на пмж. Заказчик пошел навстречу.
За 7 дней до увольнения девушка умудрилась продать огромное количество товара. Заказчик даже не понимал, что происходит. Что ни день — касса больше на 300-500$ чем обычно. В итоге — самый лучший месяц в году получился.
Вот и настал день увольнения золотого сотрудника. Заказчик рассчитал девушку, выдал конверт с процентом от проданного, пожелал удачи и попрощался.
Аномальное увеличение продаж закончилось… а вот через пару дней посыпались возвраты товара проданного именно этим продавцом.
Спустя 7 дней, когда закончилась вереница возвратов, заказчик понял, что его кинули на 250$ из конверта.
Ну, не очень дорого заплачено за полученный урок. Обидно было другое.
Поскольку дело шло к новому году, а полки после такого финта опустели — заказчик закупился новым товаром.
После возвратов, на складе образовался ненужный профицит. Появились небольшие финансовые проблемы.
Ну а вишенкой на торте стала недостача товара, после пересчета складских запасов.
Есть подозрение, что кто-то из родных бывшего сотрудника встретили новый год в 2-х новеньких костюмах и 3-х рубашках, ведь пропавшие вещи были одного размера. (По камерам установить вора не удалось, поэтому это только догадки)
Как сказал заказчик: «Нанесенный ущерб посчитать сложно, но самая дорогая потеря — доверие к своим сотрудникам…»
Истории тайных покупателей и проверки, для которых нет смысла создавать отдельный пост — публикуются в телеграм канале t.me/RevizorMinsk
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
Бракованная бензопила.
Мой шеф давно хотел приобрести на дачу бензопилу для заготовки дров для бани. Всю прошлую неделю искали ему подходящий вариант и даже нашли его. На выходных пила была куплена, отвезена на дачу, заправлена и . не завелась. В понедельник шеф пришёл на работу в расстроенных чувствах и мы всей мужской частью коллектива, дабы улучшить его расположение пытались завести бензинового «санитара» леса. После неудачных попыток пилу отнесли обратно в магазин где её забрали на ремонт. Оформив все документы администратор радостно сообщил, что пилу будут чинить 45 (. ) дней, с учетом надвигающихся праздников да и просто теплых деньков такой вариант его не устраивал и он обратился ко мне (я когда учился в лицее с юридическим уклоном и кое что еще помню).
Пришли мы в магазин, далее диалог, Я-я, администратор- А:
Я — Добрый день, покупали у Вас пилу, а она не работает, отдали Вам в ремонт, вот документы.
Я — Нас не устраивает такой срок и заявление подписал не зная о сроках ремонта.
А — Это Ваши проблемы, ждите!!
Я — Ну теперь давайте поговорим о Ваших проблемах — согласно ст.20 закона о защите прав потребителей Вы обязаны в 3х дневный срок безвозмездно предоставить нам аналогичную по характеристикам пилу на время ремонта.
А — Давайте Вашу карту мы вернем Вам деньги!
Морали никакой нет, просто знайте свои права и не подписывайте ничего не ознакомившись со всеми условиями!
Дубликаты не найдены
читаю: Купил горчицу, САДО ))) и квашенную капусту. Сразу же интрига, прочитал рассказ, всего лишь опечатка((((
с квашенной я еще не видел)
а зачем пить теплую ? никакого кайфа
Своих глаз посмотреть дату нет. Вот такие покупатели
Вся правда про обувные магазины.
Я решила написать этот пост в продолжении предыдущего поста, где я рассказывала про нерадивых покупателей.
Возникло ну очень много вопросов на предмет возврата обуви, гарантии и брака, прав покупателей и продавцов. Некоторые люди считают, что вообще не могут ничего вернуть по истечении срока 14 дней, другие, наоборот, считают себя вечно правыми и думают, что продавец обязан принять любые их поношенные штиблеты просто потому что потому. Третьи не имеют понятия о таких предметах, как «сменная деталь» и уверены, что порванный шнурок (думаю, что и отлетевшую пуговицу с купленной рубашки они тоже отнесут к этой категории) это уже причина чтобы сдать обувь по браку. Но и магазины сами часто бывают очень не правы в отношении возвратов.
Сейчас я вам расскажу как надо сдавать возврат, как магазин попытается его не принять и что надо делать. Надеюсь, будет полезно.
Да, кстати, я также учла замечания на счет абзацев и красных строк.
В каких случаях магазин ОБЯЗАН принять возврат:
1. Вы принесли на возврат обувь в течение 14 календарных дней. Вы принесли обувь в коробке, с чеком, совершенно новую, без повреждений. «Но по закону имею право без чека» — скажите вы. Да имеете, но это огромный геморрой. Вы будете долго ждать, пока продавец донесет ситуацию до директора, пока директор обдумает (а ведь он может быть в отпуске/на больничном/сильно занят). Директор, скорее всего, будет просматривать камеры чтобы убедиться что вы действительно купили обувь в этом магазине, если камер нет, то будут требовать с вас свидетеля, хорошо если продавец, продавший вам обувь, вас вспомнит. В общем ситуация решаема, но нервы вы себе попортите изрядно. Но если вам доставляет удовольствие изводить себя или других — смело выкидывайте чек сразу после покупки и делайте возврат.
Возвращенную обувь магазин ставит на приход и снова продает. Следовательно, наличие коробки обязательно — в ней обувь хранится на складе и у вас дома. Также на коробке есть артикул, по которому обувь ставится на склад, штрих-код, по которому обувь пробивается на кассе.
Если вы померили обувь дома и поняли, что она вам не подходит — очень советую не полениться и протереть подошву обуви влажной салфеткой. Все-таки дома не всегда идеальная чистота, а прилипшие к подошве остатки пищи, волосинки, пылинки могут существенно затруднить возврат.
Во многих магазинах перед продавцами стоит цель — не принять возврат любой ценой. К сожалению, это правда. В нашем магазине таких строгостей нет, но во многих есть. Почему, спросите вы? Да потому что многие магазины штрафуют продавца за возвраты. Казалось бы это не логично. Ведь очень многие покупают обувь маме/сыну/мужу/дочке, дома меряют, обувь не подошла и делают возврат. Продавец продажу сделал, а дальше он не виноват. Но реалии таковы, что с продавца снимают проценты за возвраты, поэтому он всячески пытается возврат у вас не принять, рассматривает подошву под микроскопом и любая грязь для него повод обвинить вас, что вы ходили в обуви по улице.
2. Вы обнаружили брак. Брак может проявляться по-разному. Оторвалась подошва, треснула кожа, облупилась краска и так далее. Увы, даже самые дорогие бренды не застрахованы от брака. И сама по себе покупка дорогой обуви не обещает вам не наступление гарантийного случая. На любом производстве бывает брак. Поэтому гарантия производителя составляет два года. Да, любой человек может в течение двух лет сдать по браку ту или иную вещь. Трудность заключается в том, что доказывать, что это производственный брак необходимо покупателю.
Если магазин дает вам гарантию — месяц, два или год(каждый магазин вправе сам установить этот срок), то это говорит лишь о том, что магазин взял на себя обязанность проводить и оплачивать экспертизу. Если экспертиза покажет, что брак случился по вашей вине — вам придется оплатить экспертизу. Поэтому если вы решили схитрить и думаете, что ваша хитрость прокатит — не советую, попадете на деньги. Если брак случился после того, как гарантия магазина кончилась — вы сами будете проводить экспертизу. Если экспертиза установит, что это брак — магазин вам обязан оплатить затраты на проведение экспертизы и вернуть деньги за товар.
В предыдущем посте мне написали, что магазин ОБЯЗАН сам проводить экспертизу всегда, я попросила ссылочку на закон, но не дождалась ее. Если мне кто-то подскажет наличие такого закона, по которому магазин обязан сам экспертизу проводить — я честно буду очень благодарна.
Главное понимать — брак возможен везде. У самсунгов вон телефоны взрываются, но мы же не начинаем считать, что весь самсунг в целом гавно.
С возвратами вроде бы все. Теперь поговорим о невозвратах, что менее приятно.
1. Вы принесли обувь в срок 14 к/д явно ношенную. Поверьте — это видно всегда. Поцарапанная подошва с налипшей и не оттирающейся грязью, стертый уголок набойки, грязная стелька изнутри (особенно летом). Наиболее частые аргументы следующие: я только разок до машины добежал(а)/у меня дома на полу очень грязно/мне обувь трет и я не могу ее носить. С первыми двумя аргументами все понятно, а вот с последним возникли горячие споры. Покупатель говорит — «я купил(а) туфли за 5-6-7 и тд тыс.руб., но не могу в них ходить, они мне трут — вы обязаны принять!» Продавец говорит — «вот я сейчас у вас приму, допустим, и что дальше? Продать ее снова не выйдет — обувь ношенная, вернуть поставщику по браку тоже — брака нет. То есть я попаду на деньги». Покупатель говорит — «да мне вообще насрать, это не моя проблема». Продавец отвечает — «взаимно, всего доброго.»
И юридически продавец совершенно прав, как бы сильно вы не возмущались. У меня были покупатели, которые задирали мне ногу с мозолями на прилавок, доказывая как сильно они пострадали от обуви. Но увы и ах — помочь я ничем не могу. Вам дается срок в целых две недели, в целых 14 дней. Этого срока вполне достаточно чтобы дома походить, посидеть, да хоть ночуйте в этой обуви. Я не верю в то, когда пишут — я ходила два дня и все было отлично, а на третий с стерла пятки в кровь. Ну не верю. Если обувь трет так, то давление чувствуется уже в магазине. Мое мнение — люди клюют на цену. У нас часто бывает, когда люди берут по распродаже заведомо не подходящий им размер, потому что дешево и надо брать. В итоге потом пытаются сдать обратно ношенную обувь, потому что носить они ее не могут. Новая обувь, действительно, может натирать — потому что жесткая, потому что давление на ногу других местах, чем у ваших предыдущих туфлей. Продаются растяжки для обуви (сильно вы не растянете ими, конечно, но давление можно убрать). Если дело серьезное — отнесите в обувную мастерскую, возможно там растянут еще. Сдать такую обувь можно только если вы являетесь приоритетным покупателем в магазине (например, в год набираете на приличную сумму) и вам пойдут навстречу, либо сам магазин разрешил принимать обувь, либо директор магазина был в хорошем настроении. Если вдруг продавец под вашим давлением примет обувь по причине «трет» — стоимость обувь (при том розничную стоимость) вычтут из его зарплаты и все продавцы это понимают.
Поэтому как бы это нас не возмущало — но нет закона, по которому можно сдать обувь, по причине «трет». А если такой закон будет, то под это дело начнут сдавать все и всё — потому что надоело, деньги нужны, да и просто так. Совет тут один — тщательнее меряйте обувь, если есть сомнения что будет натирать — у вас есть 14 дней — носите дома по чистому полу. К сожалению (а со стороны продавца к счастью) в этом случае закон на стороне продавца.
2. Брак наступил при несоблюдении условий эксплуатации.
Обувь товар сезонный. Продавцы умалчивают, но гарантия начинается не со дня покупки обуви, а с наступлением сезона. Сезонность у каждого региона своя. Мы находимся в московской области и используем сезонность Москвы: зима — 1 ноября — 1 марта, весна 1 марта — 1 мая, лето 1 мая — 1 сентября, осень 1 сентября — 15 ноября. Следовательно, если вы купили зимние сапоги в июле, то гарантия на них начинается с 1 ноября. Но если вы купили летние ботинки, начали носить их зимой, они испортились — это не гарантийный случай. У нас было такое — мужчина купил мокасины из тонкой-тонкой кожи, без подкладки, сезонность у такой обуви летняя. Купил он в конце осени со скидкой. И начал носить их зимой. Как он говорил — у него нога сильно потеет и он зимнюю обувь совсем не носит, он всего лишь от машины шел до офиса по сугробам, а потом ставил мокасы на батарею сушить. Ясное дело, что кожа сморщилась, от реагентов покрылась разводами, подошва начала отклеиваться. Это не брак и по гарантии такую обувь не сдашь. Да, кстати, если вы будете сушить обувь на батарее и сморщится кожа и вы решите сдать обувь по браку — экспертиза тут же это покажет, имейте ввиду. Лаковую обувь не рекомендуют носить при температуре ниже +5 градусов — лак может потрескаться. И это также не будет браком. Мы в каждую коробку обуви кладем памятку, где написано о сезонности, об уходе за обувью, о гарантийных случаях.
Однажды нам принесли возврат — сумку, у которой оторвались ручки. Максимальная нагрузка на женские сумочки — 2 кг, это заявляет производитель и мы с чеком даем памятки. Женская сумочка отличается от хозяйственной. Но покупатель настаивала, что ручки оторвались сами по себе, хотя мы предполагали что дело было в излишней нагрузке. Экспертиза показала, что нагрузка на сумку значительно превысила допустимые 2 кг, следовательно это не брак, а неправильная эксплуатация. Покупатель созналась, что таскала в ней продукты из магазина — сумочка была не очень маленькая, но от этого она не перешла в разряд хозяйственных.
3. Последнее — сменные детали. Многие очень удивились, что набойки, шнурки и стельки относятся к сменным деталям и не являются гарантийным случаем. С набойками вообще очень интересно вышло — люди говорят, что если я предупреждаю покупателей, что заводские набойки плохие, это равноценно, что я говорю — наша обувь гавно. Особенно этим мужчины возмущены. Хочу вас успокоить дорогие мужчины — вам набойки приходится менять крайне редко, да практически никогда. Быстро стираются и отваливаются набойки у туфлей с тонкими каблуками. Каблуки попадают в трещинки на асфальте, в промежутки между плитками, да в общем-то везде. Опять же давление на широкий мужской каблук и на тонкий женский совершенное разное. Не существует обуви с заводской железной набойкой, например. Только пластмассовые, а они не надежны. Опять же невозможно определить на экспертизе по какой причине оторвалась набойка — вы могли задеть каблуком пол/асфальт (при этом раздается такой неприятный звук, все наверняка поняли о чем речь), могли споткнуться — недоказуемо это брак или ваша вина. Набойка в 100% сотрется — позже или раньше, зависит от сезона, каблука и дорожного покрытия. Но вы же не понесете обувь сдавать по браку потому что стерлась набойка? Также если порвется шнурок или отвалится пуговица на купленной рубашке. Это сменные детали, они подлежат замене.
Мой совет девушкам — менять заводскую набойку сразу. Потому что если вы упустите момент и она сотрется до каблука и начнет повреждать каблук — ремонт влетит в копеечку. Хотя я сама грешна тем, что сначала снашиваю заводские набойки, а уже потом ставлю новые.
Возврат денежных средств. Пишу об этом отдельно, потому что часто сталкиваюсь с ситуацией, когда человек расплачивался картой, а возврат требует наличкой. Запомните — если вы платили картой, возврат делается только на карту — это связано с отчетностью, и так везде. Если вы покупали за наличку, вам вернут наличкой. Возврат на карту может идти до 3х дней — это не наша вина, это банковские делишки. Возврат налички также может происходить до 3х дней. Допустим, вы принесли возврат, а у продавца только что была инкассация — нала в кассе нет. Не стоит орать, скандалить и требовать. Продавец имеет право сделать возврат денежных средств в течение 3х дней.
И последнее. Меня просили выложить правду-матку про то, как мы нае. м покупателей — замазываем мелкие царапины, сами чиним небольшой брак. Лично нам проще сделать скидку, чем замазывать и чинить.
Витринная обувь часто выгорает, ее царапают ногтями, пытаются отодрать подкладку чтобы убедиться, что это кожа. На такие пары делается скидка.
Чинить допродажный брак вообще не имеет никакого смысла — мы просто отправляем эту пару обратно производителю и он высылает нам замену, либо возвращает деньги. Но бывают случаи, когда обувь портят сами покупатели во время примерки. Например пытаются застегнуть сапог, который явно застегнуться не может — объем икры не позволяет. В процессе этого молния ломается, либо отрывается, покупатель, естественно, уходит, мол, это не я. В таких случаях да, мы сдаем сапоги в ремонт, меняем молнию и продаем.
Вроде бы все))) Всем удачи, хороших покупок и добросовестных продавцов.
Там же публикуются посты о недобросовестных компаниях Беларуси.
Давайте будем совместно делать уникальный материал еще лучше, и после его прочтения, просим Вас сделать репост в удобную для Вас соц. сеть.