Всем привет, с Вами как всегда Ольга, возможно Вам будет необходима информация для хранения продуктов и различных вещей и расскажу Вам о Неисправности холодильника Dexp. Может быть какие-то детали могут отличаться, как это было именно с Вами. Внимание, всегда читайте инструкции тех вещей, что покупаете для уборки в доме или химии, которая помогает их хранить. Отвечаю на самые простые вопросы. Пишите свои вопросы/пожелания и секреты в комменты, совместными усилиями улучшим и дополним качество предоставляемого материала.
Неисправности холодильника Dexp типичны, связаны с износом, повреждением отдельных деталей холодильника или целых узлов. Часто приходится сталкиваться с утечкой хладагента, выходом из строя электроники, снижением холодопроизводительности компрессора. Клиенты обращаются и с незначительными неисправностями – поломкой кнопок, ослаблением уплотнителя. Все неисправности холодильников Dexp условно можно разлить на две группы.
Поломки, при которых невозможна или нежелательна эксплуатация холодильника
При этих неисправностях одна или обе камеры недостаточно охлаждают продукты, перемораживают их или охлаждение полностью отсутствует. Продолжение эксплуатации приводит к усугублению проблемы – нарушению работы блока управления или компрессорного агрегата.
- Холодильник не морозит. Неисправность приборов автоматики, механики, утечка хладагента. Наиболее распространенные причины – поломка термодатчика, недостаточный уровень хладагента в системе, снижение производительности компрессора.
- Холодильник не работает, дисплей, свет и индикаторы не горят. Необходимо проверить наличие питания – исправность розетки, целостность шнура и вилки. Современные холодильники не включаются при низком напряжении.
- Холодильник не работает, но свет и индикаторы в норме. Выход из строя приборов автоматики – терморегулятора, температурного датчика.
- Компрессор громко гудит, не запускается. Иногда он может включиться, но останавливается уже через несколько секунд. Поломка пускового, защитного реле или проблема с самим компрессором.
- Непрерывная работа компрессора, охлаждения нет. Возможные причины – утечка фреона из системы, засор, пробка в капиллярном трубопроводе, полная потеря производительности компрессорным агрегатом.
- Холодильник не отключается, слабо морозит. Возможны все те же причины, что и в предыдущем случае.
- В холодильном отделении замерзают продукты. Проблема с терморегулятором – он не подает сигнала о достижении заданной температуры. В электронных моделях поломка сенсора – температурного датчика. Не исключают залипание клапана переключения подачи фреона – в этом случае в морозильном отсеке температура будет выше нормы.
Поломки, при которых не запрещается эксплуатировать холодильник
- Вода под ящиками для овощей. Засорено дренажное отверстие или трубка для стока конденсата в резервуар. Необходима прочистка.
- Лужа под холодильником. Выпал дренажный шланг из места крепления, треснула или сместилась емкость для сбора конденсата.
- Шумная работа. Близкое расположение к мебели или стенам, не удалены транспортировочные болты, обмерзла льдом крыльчатка вентилятора. Серьезные причины – внутренняя неисправность компрессорного агрегата, поломка вентилятора.
- Снежная шуба в морозильнике. Повреждение уплотнительной резины, ее усыхание или ослабление. К нарастанию снега приводит проникновение теплого воздуха из комнаты внутрь холодильника. Уплотнитель желательно поменять.
Наши мастера оперативно и добросовестно выполняют ремонт любой сложности. В «Мастерской Гнома» работают только квалифицированные, опытные специалисты. Мы используем оригинальные комплектующие, профессиональный инструмент, даем гарантию на выполненные работы, замененные детали.
Поломки, при которых невозможна или нежелательна эксплуатация холодильника
Модель Dexp TF 250 D
Холодильник идеально подойдет для кухни, которая имеет маленькие размеры. Высота данного устройства составляет около 112 сантиметров, ширина и глубина равняется 52 см и 59 см , соответственно. Стоит отметить, что вместимость этого компактного холодильника составляет 112 л .
При открытии устройства на дверце можно увидеть пару штук навесных лотков, которые встроили для экономии внутреннего пространства. Также в холодильнике имеются вместительные полки, находящиеся на достаточном расстоянии между собой. Эта модель обустроена морозильной камерой, которая расположена в верхней части. Примерно она вмещает в себя 23 л продуктов в замороженном виде.
Для того чтобы фрукты и овощи максимально оставались свежими долгое время, в холодильнике имеется специальный выдвижной ящик. Также в этой модели установлен компрессор, мощность которого составляет 120 Вт . При этом он обеспечивает тихую работу данного устройства. Этот холодильник требует разморозки, так как тип охлаждения здесь капельный.
На рынке бытовой техники холодильники товаропроизводителя Dexp находятся еще с 1988 года . Этот бренд является отечественным товаропроизводителем, который с каждым годом совершенствует изготавливаемую технику путем использования новых программ и дизайнерских идей. Перед покупкой бытовой техники этой торговой марки специалисты советуют покупателям просмотреть обзор холодильников Dexp.
На сегодняшний день ассортимент холодильников очень разнообразен. Этот производитель изготавливает однокамерные холодильники по доступной цене, двухкамерные устройства, а также распашные модели серии Side by Side .
Модель Dexp NF300D
Этот холодильник является двухкамерным. Выполнен он в серебристом цвете. Высота его составляет практически два метра. Он идеально подходит для семьи количеством до четырех человек. Вместительность холодильника составляет 295 л . Стоит отметить, что морозильная камера данной модели имеет три лотка, которые находятся в нижней части корпуса. Данное устройство оснащено технологией «Total No Frost», которая имеет автоматическую разморозку холодильной и морозильной камеры.
Внутри холодильной камеры есть четыре полки, сделанные из закаленного стекла. На дверце имеются лотки, которые предназначены для размещения продукции в узких в бутылках. Вместительность морозилки составляет 76 л продуктов в замороженном виде. Стенки и морозильной, и холодильной камеры покрыты специальной антибактериальной оболочкой. Устройство является экономичным касаемо потребления электроэнергии, так как относится к классу А+ .
В заводской модели дверца висит с правой стороны, но пользователь может спокойно переставить ее на левую. В верхней камере устройства есть электрический вентилятор, который обеспечивает распределение потоков воздуха равномерно по всему объему камеры. Сверху на дверце имеется дисплей, который показывает все контрольные индикаторы работы холодильника.
Однокамерные холодильники
Такие холодильники предназначены для установки в квартирах, которые имеют маленькую площадь, а также их можно ставить в гостиничных номерах. Однокамерные холодильные устройства имеют решетчатые полки, а также отделения для хранения скоропортящихся продуктов. При открытии холодильника можно увидеть, что на внутренней стороне есть дополнительные контейнеры.
Пользователь может укладывать туда бутылки и различные металлические банки. В таком холодильнике производитель двери навесил на правые петли. Но пользователь может спокойно перевесить дверь на левую сторону. В этой модели холодильника морозильная камера выглядит как отдельный контейнер, который закрывается индивидуальной дверцей. Зачастую она делается из пластика.
Также в конструкции однокамерного холодильника есть регулировочный реостат, который позволяет человеку корректировать значение температуры, находящейся внутри устройства.
Холодильник оборудован стандартным компрессором, имеющим электропривод.
Этот холодильник является двухкамерным. Выполнен он в серебристом цвете. Высота его составляет практически два метра. Он идеально подходит для семьи количеством до четырех человек. Вместительность холодильника составляет 295 л . Стоит отметить, что морозильная камера данной модели имеет три лотка, которые находятся в нижней части корпуса. Данное устройство оснащено технологией «Total No Frost», которая имеет автоматическую разморозку холодильной и морозильной камеры.
В наше время существует явление, которое негласно получило название «бизнес по-русски». Это когда качество товаров и/или услуг крайне низкое, но при этом бизнес всё-таки существует благодаря низкой конкуренции или иным схемам, уровню хитрости и наглости которых позавидовал бы сам Остап Бендер. Почему «по-русски»? Да потому, что только в этой стране возможна ситуация, в которой фирма-производитель товаров (или поставщик услуг) с качеством «ниже некуда» может выпустить подобный товар на рынок, и при этом не закрыться, или, хотя-бы, не закрыть подразделение, допустившее выпуск такого хлама, с последующим отзывом всех единиц товара из продажи.
Сегодня мы рассмотрим это явление во всей красе на примере товаров, выпускаемых под брендом «Dexp». Предупреждаю сразу — букв много, но история стоит того, чтобы быть прочитанной до конца, поверьте мне на слово — она полна интриг и острых сюжетных поворотов.
Dexp (читается «дэксп») — владивостокская фирма, выпускающая электронику и технику под собственным одноимённым брендом, которую, в последствии, продают в сети магазинов «DNS» по всей России. Это — официальная версия. А теперь более детально…
Dexp — это и есть DNS. Т.е. это их «дочернее» подразделение. Раньше (года примерно до 2012-го, точнее не скажу) DNS тоже занимался выпуском техники под маркой с идентичным названием (DNS), но когда продажи упали вследствии того, что народ «наелся» отвратительным качеством товаров под маркой «DNS», руководство компании стало придумывать, как быть дальше. Решение было простым — ребрендинг. Который никак не повлиял на качество товаров (как было паршивое, так и осталось).
О производстве отдельно — производства, как такового, у DEXPа нет. Они берут китайские безымянные поделки и продают их под собственной маркой. Собственно, такая же картина наблюдается почти у всего, что сделано «в России». Русского там чуть менее, чем ничего. Разве что логотип, да и тот буржуйскими буквами. В лучшем случае такие «производители» могут заказать китайскому поставщику выполнить заказ по своим техническим требованиям. И, почему-то, подают это как сделанное в России.
Здесь я немного отступлю от основных героев моего повествования и расскажу, что сети магазинов, основная роль которых сводится к перепродаже товаров известных западных брендов, будь то электроника или одежда или что-то иное, никогда (по крайней мере в России) не могут толком наладить собственное производство товаров хотя бы минимально приемлегого качества, как ни пытаются. Это касается не только DNS и их «дочки» DEXP, но и, например, сети магазинов «Спортмастер» с их собственными брендами (коих у сети «Спортмастер» несколько: «Outventure», «Nordway», «Joss», «Demix»): и у первых и у вторых качество товаров просто отвратительное, не говоря уже о проценте брака прямо на витринах.
На этом мы подходим к основной части повествования — количестве брака в товарах марки DEXP, и о том, что побудило меня написать эту статью.
Недавно я решил приобрести смартфон марки DEXP. Причин тому было несколько. Да, до этого я слышал, что у DNS и DEXP есть проблемы с качеством, но я не подозревал о масштабах. Короче говоря — решил рискнуть. Тем более, если что, есть гарантия. Но основная причина не в этом. Основная причина — в технических характеристиках, на которых и основаны все продажи смартфонов марки DEXP.
Выбор пал на смартфон DEXP XL140 FLASH. Дело в том, что это (на момент покупки и написания этой статьи) вообще ЕДИНСТВЕННЫЙ СМАРТФОН «В ПРИРОДЕ» с небольшой диагональю экрана (4 дюйма) и ёмкой батареей (3000 мА). Т.е. конкурентов в своём сегменте у них нет не только по цене, но и нет вообще — я не нашёл ни одного 4-х дюймогого смартфона другой марки с такой же или хотя-бы чуть меньшей по ёмкости батареей. Вот он этот, с позволения сказать, смартфон (кстати, у DEXP есть ещё модель Ixion XL 240 TRIFORCE, внешне выглядит идентично):
На этом и построена львиная доля продаж этого (подозреваю, что и не только этого) смартфона — очень многим людям нужен смартфон с маленьким экраном, который при этом можно заряжать всего один-два раза в неделю. А смартфон с такими характеристиками существует ТОЛЬКО у компании DEXP. Вот люди и покупают, чаще всего не зная, что их ждёт, или просто надеясь (как в моём случае), что у DEXP всё не так плохо, как рассказывают.
Я думаю вы уже догадались, что после покупки «счастье» было не долгим — через 5 дней использования у смартфона пропал звук громкоговорящего динамика. Я принёс его в сервис, где мне тут же выдали бумагу на обмен или возврат денег. В тот момент я всё ещё хотел получить «маленький» смарт с большой батарейкой, поэтому обменял его на точно такой же новый.
Второй по счёту DEXP XL140 FLASH не проработал и нескольких часов — перестала работать схема заряда. По простому — смартфон «не видит» зарядное устройство и не заряжается.
На этот раз я отправился в сервисный центр уже с целью вернуть деньги — ибо был уже на сто процентов уверен, что компания DEXP не способна произвести на свет нечто, что проработает больше месяца. На этот раз я специально обратил своё внимание на людей в очереди сервисного центра DNS (а очередь была огромной). В очереди суммарно я наблюдал 16 человек (надо отметить, что когда я ушёл за мной всё ещё росла очередь), из которых только два человека принесли в сервис товары не произведённые на свет компанией DEXP (один сдал в ремонт материнскую плату, а другой забрал из ремонта ноутбук марки ASUS)! 14 из 16 посетителей сервисного центра пришли сдавать технику DEXP! И судя по тому, что большинство приносило полную комплектацию и в упаковке, проработало это всё (там был телевизор, планшет, монитор, смартфоны и пр.) совсем недолго.
На этот раз, почему-то, всё решилось не так быстро, и смартфон у меня изъяли «для проведения контроля качества» на срок до 7-и суток. Хотя что-там нужно проверять, когда сразу видно, что смарт не заряжается, сервисмен мне внятно объяснить не смог. Чтож, воевать в одиночку против системы я не стал. Пришлось немного подождать. Через 5 дней (спасибо, что хоть не через 7) сервисный центр DNS выяснил, что смартфон действительно не видит зарядное устройство, и мне одобрили возврат денег. На этот раз я именно вернул деньги, потому что больше связываться с любой продукцией компании DEXP я не собираюсь и никому не советую.
Но на этом я не закончил. Мой хороший товарищ работает консультантом в одном из магазинов DNS. Я сразу не пошёл за смартфоном к нему только потому, что территориально от меня его магазин расположен дальше всего. Отмечу, что знаю его как исключительно честного человека. Так вот, поведав ему свою историю я услышал: «DEXP — го*но, не бери никогда и ни в коем случае. Когда у меня просят посмотреть что-то от DEXP я так и говорю: «DEXP я вам не продам. Возьмите что-то другое, или ищите другого продавца». К сожалению не все продавцы в магазинах DNS таких высоких моральных качеств.
И таких статей много. Конечно, можно было бы подумать, что все они написаны «обиженными» покупателями, но на сайте mobile-review в статье «10 смартфонов DEXP с МЕГАбольшими батарейками» в коментариях я нашёл любопытнейший диалог между, как выясняется, руководителем (бывшим) сервиса DNS и Михаилом Фадеевым. Приведу скриншот, а вы не поленитесь — пройдите на источник и прочитайте до конца, там прямо Санта-барбара, в которой сотрудник компании DNS отзывается о её товарах как об одноразовых:
Так вот, тот самый неадекватный Михаил Фадеев, почему-то, защищает «в интернете» компанию Dexp. Видимо, работа у него такая — защищать конторы, продающие китайский ширпотреб убогого качества как собственную разработку:
Крайне рекомендую всем сходить и почитать оригиналы статей по приведённым мной выше ссылкам на мобайл ревью и в ЖЖ Тимы — много интересного узнаете про «сделанное в России» и про личностей, продвигающих эти товары.
Итак, подведём итог: покупать товары под маркой DEXP нельзя ни в коем случае! Во-первых, как мы высянили, брака там минимум треть, так зачем вам такая невыгодная лотерея? Во-вторых, нельзя их покупать ещё потому, что таким образом вы поддерживаете явление, которое уже получило название «бизнес по русски». А такой бизнес, какой ведёт компания DEXP, нужно всячески истреблять. Чтобы выражение «бизнес по-русски» перестало существовать. Чтобы, наконец-то, русский народ перестал «хавать» продукцию низкого качества. Чтобы компнаии, занимающиеся чем-то в России, начали уважать своих клиентов, а не навязывать им то, что в цивилизованных странах вообще не смогло бы существовать.
UPD: Компания DEXP выпускает также чехлы (флипкейсы) для телефонов собственной марки. И что я узнал недавно: чехол, выпущенный компанией DEXP для своих 4-х дюймовых моделей телефонов НЕ ПОДХОДИТ ПО РАЗМЕРУ! Вы только вдумайтесь: чехол DEXP для телефона DEXP не подходит к телефону, к которому выпущен! И при этом совершенно спокойно продаётся, абсолютно без всякого зазрения совести.
«Эти болваны купят любое де**мо» — вот так к вам относится компания DEXP. Такого позволять нельзя.
Призываю к максимальному репосту! Можно даже без ссылки на источник. Нужно довести эту информацию до как можно большего количества людей. Закроем компанию DEXP общими силами. Ну или, хотя-бы, заставим потратиться на очередной ребрендинг 🙂 Кнопочки для расшаривания в соцсетях вы найдёте ниже.
«Эти болваны купят любое де**мо» — вот так к вам относится компания DEXP. Такого позволять нельзя.
DEXP — те же грабли
Историю бренда мы узнали. Думаю вопросов по типу DEXP что за фирма? больше не будет.
Что еще нужно сделать чтобы стать очередным крутым российским производителем? На сайте в раздел «О компании» пишем всякую белиберду типа:
Мы являемся крупнейшей IT компанией в РФ. С 1905 года наши инженеры разрабатывали и совершенствовали ноутбуки чтобы в 2015 году выпустить идеальный продукт который поразит вас….
Ведь информация на сайте не имеет какой-либо юридической силы.
Чего же ожидать? Года два марка будет продаваться пока в очередной раз не прослывет синонимом фекалий. Что потом? Я полагаю история повторится и будет новое имя, например D-Book.
Год 2018г
Толпы нытиков не перестают писать комментарии с фразами «это выдумки, где доказательства», однако прочесть и понять не могут — всё рассказано очевидно и никак нельзя парировать приведенные о «производителе» факты.
Немного конспирологии: Зачем искать в интернете «Ноутбки DEXP» если у тебя всё хорошо?
Прогноз данный мной, как и ожидалось, сбылся. Ноутбуков DEXP нет в продаже, народ наелся и перестал брать этот мусор. Те модели что были неплохого качества не выдержали конкуренции, ибо не будут брать нонейм по цене нормального бренда. Остались только пародии на ноутбук с процессором Atom, по сути планшет с клавиатурой, и тех две модели.
Кому повезло и ноутбук жив пока, могут радоваться.
Куча народу бегают по магазинам или ищут в интернете где купить зарядку/аккумулятор/клавиатуру на ноутбук DEXP. А нигде!
Отличия от ноутбуков мировых брендов
Многие ссылаюсь на то что большинство производителей прибегают к услугам подрядчиков, утверждают мол это тоже самое только без переплаты за бренд. Да действительно большинство ноутбуков производятся на заводах Pegatron, Wistron, Foxconn, Compal и т.д. Чем же принципиально отличаются «наши» от буржуйских? Суть кроется в двух терминах: ODM и OEM.
ODM (original design manufacturer) — непосредственный производитель изделия, которое создается по его собственному проекту, а не по лицензии.
OEM (original equipment manufacturer) — предприятия, выполняющие по конструкторской документации стороннего заказчика только сборку изделий.
Более подробную информацию можно найти при желании в той же википедии.
Подрядчики не имеют инженеров по разработке сложной техники уровня гигантов вроде HP, DELL, ASUS, Lenovo и т.д., поэтому по определению их ноутбуки собственной разработки не могут соперничать с ними. К этому добавляется то, что заказчики в лице наших брендов просят максимально дешево: с экономией на материалах, компонентной базе, пост-производственном тестировании.
Сервисное обслуживание
Так как репутация не главное, то и дорожить ей не надо — главное это прибыль. Как же еще сэкономить? Очень просто, придумать такие условия гарантии чтоб можно было послать по любой проблеме, высосанной из пальца.
Небольшая история: Работал я в компьютерном магазине. Продали значит RoverBook, а он не заряжается. Клиенту ноутбук заменили, а RoverBook отправили а АСЦ производителя. Оказалось что на аккумулятор гарантия не распространяется, вот такой вот сервис российских производителей.
— Люди ничему не учатся и дальше продолжат покупать очередное изделие с новой наклейкой ради копеечной экономии.
Срок действия этой скидки истек. Вот несколько других скидок, которые могут вас заинтересовать:
Показать все скидки
Откройте для себя еще больше скидок на нашей домашней странице
Больше из Холодильники
Показать больше скидок в группе Холодильники
Установите оповещение по ключевому слову Холодильники
Установите оповещение и получайте уведомления о похожих скидках
Самый дешевый на рынке Side by Side.
Гарантия 36 месяцев
Инверторный компрессор
Система размораживания No Frost
Уровень шума 42 дБ
Хладагент R600a (изобутан)
Общий полезный объем 429 л
Полезный объем холодильной камеры 249 л
Полезный объем морозильной камеры 180 л
Дисплей внутренний
Класс энергопотребления A+
Климатические классы SN, ST, N
Ширина 83.6 см Высота 181 см Глубина 60.1 см Вес 68 кг
Дехп конечно самое днище, но цена отличная, тем более инвертор.Из дехпов по … Дехп конечно самое днище, но цена отличная, тем более инвертор.Из дехпов почти все на кухне — телек, варочная панель, микроволновка встраиваемая, вытяжка. Все работает, цены ниже конкурентов в 1.5-2 раза Показать меньше Показать больше
Пишешь днище, а сам всю кухню обставил)
Не понимаю, dexp все оборудование чужое продает , тока свою надпись приклеи … Не понимаю, dexp все оборудование чужое продает , тока свою надпись приклеивают . Как та разобрал их вещи , дак снаряду тока надпись dexp , а внутри другой производитель написан ,. Показать меньше Показать больше
Oem и odm продукция. Большинство производителей всякой разной техники, кроме тех кто имеет свои исследовательские центры, так работают и не только в России, по всему миру так
Показать больше скидок в группе Холодильники
Давайте будем совместно делать уникальный материал еще лучше, и после его прочтения, просим Вас сделать репост в удобную для Вас соц. сеть.